Det ska vara enkelt och lätt att få kontakt med vården. Vi vill aktivt använda ny teknik för att skapa enkla, smarta och medborgarvänliga ingångar till vården.
Ett sätt kan vara att prova gemensamma ”vårdreceptioner”, liknande den som folktandvården arbetar med i länet. Där ska alla lätt få kontakt, få rådgivning eller kunna boka besök vid sin vårdcentral. Där ska man även kunna få information om vårdens övriga instanser. Redan nu finns det nationella numret för sjukvårdsrådgivning, 1177, som redan har delar av detta uppdrag.
Man ska också enkelt, via nätet, kunna förnya recept, få mailkontakt med sin läkare/sköterska, eller boka och omboka tider på den vårdcentral man valt. Patienten ska inte längre själv behöva ringa runt och jaga information och tider. Under 2010 inför vi i Örebro läns landsting ”Din vårdkontakt på nätet” där patienten själv har möjlighet att göra mycket av ovanstående. Det kommer även att finnas möjlighet att beställa journalkopia, förnya hjälpmedel, förlänga sjukskrivning, få rådgivning och mycket annat. Detta utvecklingsarbete måste fortsätta också under nästa mandatperiod.
Det är viktigt med samverkan mellan vårdens olika delar och mellan kommun och landsting, både för kvalitetens skull och för maximalt resursutnyttjande. En allt mer komplicerad vård ställer krav på ett systematiskt och medvetet arbete med att öka patientsäkerheten i sjukhusmiljön. Vi vill stärka det sjukdomsförebyggande och hälsofrämjande arbetet inom den specialiserade vården. Forskning, projekt och utbildning är några metoder som måste användas för att nå framåt i den ambitionen. Ett gott chefskap och självfallet motiverad och kunnig personal är framgångsfaktorer.
En patient har idag ofta kontakt med flera olika vård- och omsorgsgivare, som var och en registrerar och förvarar sin journalinformation lokalt. Det blir ibland svårt att ställa diagnoser om man inte har helhetsbilden. Därför behövs en nationell infrastruktur för att göra patientinformation tillgänglig för behörig personal över organisationsgränserna. I landstinget och Örebro kommun finns ett pilotprojekt för nationell patientöversikt (NPÖ), där medicinsk information görs tillgänglig på ett säkert sätt. Vi vill fortsätta vara ett föregångslän och vill därför införa systemet i länets alla kommuner.
Patientens säkerhet måste alltid vara högst prioriterat inom hälso- och sjukvården. Ingen ska behöva känna oro för att kontakt med vården ska leda till ett förvärrat sjukdoms- eller skadetillstånd. Varje vårdskada är en för mycket för den patient som blir drabbad. Genom effektivare regelsystem, rutiner och stödsystem kan misstagen i vården minskas kraftigt och vården bli säkrare. Det är självklart att all sjukvårdsverksamhet måste ha hårda krav på renlighet, städning och god hygien.
Vi socialdemokrater vill inrätta en särskild fristående kvalitets- och uppföljningsenhet inom landstinget, som får i uppgift att följa vårdgivarnas arbete - och för att säkerställa att det blir samma höga kvalitet hos de olika vårdgivarna. Vårt mål är att alla hälso- och sjukvårdens resultat i Örebro läns landsting ska vara bland de bästa i landet. Detta förbättringsarbete blir en prioriterad arbetsuppgift för denna enhet under den kommande perioden.